長年、Shopifyストアにソーシャルログインを追加することは、毎月の請求にもう1つ有料のサードパーティアプリを追加することを意味していました。GoogleやFacebookでワンクリックログインの利便性を提供するには、コストの高いオーバーヘッドがかかっていました。

その時代は終わりました。

Shopifyは、New Customer Accountsシステム向けのネイティブなソーシャルサインインによって、ゲームを根本的に変えました。これで、GoogleとFacebookのログインをストアで直接有効化できます——完全に無料です。これは単なる小さなアップデートではありません。コンバージョンを高め、信頼を築き、顧客体験を効率化できる戦略的なツールです。このガイドでは、具体的な設定方法と、特にShopify Plusをご利用の場合に、なぜこれがストアに必須なのかを詳しく説明します。

Shopifyストアにとってソーシャルログインがゲームチェンジャーである理由

この機能の価値は、アプリ代を節約できることだけではありません。現代の顧客が期待する体験に応え、あらゆる段階で摩擦を取り除くことにあります。

• コンバージョンを高め、カゴ落ちを減らす: チェックアウトの各段階で障壁があると、売上を失います。複雑なサインアップは大きな障壁の1つです。ソーシャルログインはこの摩擦を最小限にし、顧客がアカウントを作成して購入を完了するまでを速くします。これはShopifyのコンバージョン率を改善するうえで重要です。

• モバイルで優位に立つ: 小さな画面で複雑なパスワードを入力するのは大きなストレスです。ワンタップのソーシャルログインはシームレスなモバイルショッピング体験を生み出します。Mコマースが引き続き主流である今、これは不可欠です。

• すぐに信頼を築く: 顧客はすでにGoogleとFacebookを知っており、信頼しています。見慣れたロゴを見ることで迷いが減り、あなたのブランドにセキュリティとプロフェッショナリズムの層が加わります。

• 検証済みの高品質データを取得する: 同期されるデータは顧客のメールアドレスのみです。つまり、一時的なものや偽物ではなく、マーケティングリストに使える本物で検証済みのメールアドレスを取得できます。

• パスワードの悩みをなくす: 延々と続く「パスワードを忘れた」リクエストにさようなら。これにより、カスタマーサポートチームはより重要な課題に集中できます。

始める前に: 主な要件

始める前に、以下を整えてください。この機能は強力ですが、いくつか前提条件があります。

• New Customer Accounts: これは必須です。ソーシャルサインインはShopifyのNew Customer Accountsシステムでのみ利用できます。従来のアカウントをお使いの場合は、先にアップグレードする必要があります。（ご安心ください。管理画面から簡単にできます。）

• Developer Accounts: 有効にしたい各プラットフォームごとに開発者アカウントが必要です:

  • Google Cloudアカウント（Googleサインイン用）。

  • Meta for Developersアカウント（Facebookサインイン用）。

Shopifyでソーシャルサインインを有効にする方法: ステップごと

準備はできましたか？15分以内で設定できます。

ステップ1: 顧客アカウント設定へ移動

1. Shopify管理画面から、設定 > 顧客アカウント に進みます。

2. 上部の認証セクションで、管理をクリックします。ここがすべてのログイン方法を管理する司令塔です。
   
   

ステップ2: ShopifyでGoogleログインを設定する

1. Shopify管理画面でGoogle Sign-inを見つけ、接続をクリックします。このブラウザタブは開いたままにしておきます。

2. 新しいタブで Google Cloud Consoleに移動します。サインインし、新しいプロジェクトを作成するか、既存のものを選択します。

3. サイドバーで、APIs & Services > Enabled APIs & services に進みます。+ ENABLE APIS AND SERVICESをクリックし、Google People APIを検索して有効化します（これは以前のGoogle+ APIに代わるものです）。

4. 次に、Credentialsに進みます。+ CREATE CREDENTIALSをクリックし、OAuth client IDを選択します。

5. まだ設定していなければ、同意画面を設定します。

6. アプリケーションの種類は、Web applicationを選択します。

7. Authorized redirect URIsの下で、+ ADD URIをクリックします。Shopify管理画面のページ（ステップ1）からリダイレクトURIをコピーして、ここに貼り付けます。

8. Createをクリックします。GoogleがClient IDとClient Secretを提供します。

9. この2つのキーをShopify管理画面の対応する欄にコピーして貼り付けます。保存をクリックします。Googleの設定はこれで完了です！

ステップ3: あなたのShopifyストアにFacebookログインを設定する

1. Shopify管理画面に戻り、Facebook Sign-inを見つけて、接続をクリックします。

2. 新しいタブで Meta for Developersダッシュボードに移動し、Create Appをクリックします。

3. Consumerをアプリタイプとして選択し、Nextをクリックします。

4. App NameとContact Emailを追加します。

5. 新しいアプリのダッシュボードで、Facebook Loginを見つけて、Set upをクリックします。

6. 左側のサイドバーで、Facebook Login > Settings に進みます。

7. Valid OAuth Redirect URIsの下に、Shopify管理画面からリダイレクトURIをコピーしてここに貼り付けます。アプリ設定で「email」権限が有効になっていることを確認してください。

8. メインのサイドバーで、App Settings > Basic に進みます。ここでApp IDとApp Secretを確認できます。

9. このキーをShopifyの欄にコピーして貼り付けます。保存をクリックします。これですべて完了です！

ログインの先へ: 現代のShopify Plus顧客体験

Shopifyのソーシャルログインの導入は、摩擦のない顧客ジャーニーを作るための素晴らしい第一歩です。しかし、特にShopify Plusを利用している優良マーチャントは、体験はログインやチェックアウトで終わらないことを知っています。それは購入後の体験まで続きます。

ここでこそ、真のブランドロイヤルティを築き、運用上のオーバーヘッドを削減できます。

効率化されたログインは、同じく効率化された顧客アカウントダッシュボードへとつながるべきです。現代の顧客はセルフサービスの選択肢を期待しています。サポートチームに連絡しなくても、注文の追跡、変更、配送先住所の更新をしたいのです。

まさにそこにRevize が当てはまります。Shopifyの新しいアカウントが土台を作る一方で、Revizeは顧客のアカウントダッシュボード内で直接、セルフサービスの注文編集機能を提供することで、それをさらに強化します。これにより、最初のクリックから最終配送まで真にシームレスな流れが実現し、サポートチケットを大幅に削減し、さらには購入後のアップセル機会も生み出します。

ログインの最適化は、販売前の摩擦を減らすことです。Revizeは販売後の摩擦を減らすのに役立ちます。この組み合わせこそが、良いストアと素晴らしいストアを分けるものです。

影響を測定する: 期待できること

ソーシャルサインインを有効化したら、以下の主要指標を確認してください。結果はすぐに、そして大きく表れる可能性があります。

• アカウント作成率の向上: 多くのマーチャントは、アカウント作成率が20〜60%増加したと報告しています。

• カゴ落ちの減少: よりスムーズなプロセスにより、チェックアウト完了率が高まります。

• サポートチケットの削減: 「パスワードリセット」依頼が大幅に減ることが、最初に気づく変化になるでしょう。

これは単なる機能ではなく、戦略的なアップグレードです。障壁を取り除き、強力なツールを顧客に提供することで、より高いコンバージョン、より良い定着率、そしてより満足度の高いロイヤルな顧客基盤を実現できます。