Machen Sie die Bestellbearbeitung nach dem Kauf möglich und einfach

Machen Sie die Bestellbearbeitung nach dem Kauf möglich und einfach

Mache die Bestellbearbeitung
nach dem Kauf möglich und einfach

Machen Sie die Bestellbearbeitung nach dem Kauf möglich und einfach

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis und reduzieren Sie Support-Tickets, indem Sie einfache Bestelländerungen nach dem Kauf ermöglichen.

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Zufriedene Revize-Kunden, die 5-Sterne-Bewertungen abgeben
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5.0

Revize-Bestellbearbeitungsportal auf dem Smartphone mit Self-Service-Optionen für Kund:innen zum Ändern der Versandadresse und Hinzufügen von Produkten

Gebaut für überragende Auftragsbearbeitung. Weltweit vertraut.

Gebaut für überragende Auftragsbearbeitung. Weltweit vertraut.

  • Zoologisches Logo
    BargainMax-Logo
    Nude Project-Logo
    Leatherman-Logo
    Lush-Logo
    3 Doodler-Logo
    Lila Beauty-Logo
    Global Healing-Logo
    Horsham Kaffeeröster
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Glücklicher Kunde beim Online-Shopping mit aktivierter Shopify-Bestellbearbeitung

Warum Revize
Ihren Shopify-Shop?

Warum Revize
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Stellen Sie sich das vor: Ein Kunde hetzt durch den Checkout, nur um festzustellen, dass er die falsche Adresse verwendet, die falsche Größe gewählt hat oder zur Lieferung nicht zu Hause sein wird. Frust baut sich auf, der Support wird überlastet, und Retouren häufen sich.

Revize ändert das. Es ermöglicht Kunden, ihre eigenen Fehler selbst zu korrigieren – ganz ohne Support. Adressänderungen, Produktwechsel, Lieferänderungen – alles direkt zur Hand. Das Ergebnis? Weniger Retouren, weniger Tickets und geringere Kosten für Ihren Shop.

„Die Bearbeitung von Bestellungen ist nicht nur ein Feature – sie ist ein Weg, Kunden zufrieden zu halten und Ihre Abläufe reibungslos zu gestalten. Revize macht es möglich.“

Stellen Sie sich das vor: Ein Kunde hetzt durch den Checkout, nur um festzustellen, dass er die falsche Adresse verwendet, die falsche Größe gewählt hat oder zur Lieferung nicht zu Hause sein wird. Frust baut sich auf, der Support wird überlastet, und Retouren häufen sich.

Revize ändert das. Es ermöglicht Kunden, ihre eigenen Fehler selbst zu korrigieren – ganz ohne Support. Adressänderungen, Produktwechsel, Lieferänderungen – alles direkt zur Hand. Das Ergebnis? Weniger Retouren, weniger Tickets und geringere Kosten für Ihren Shop.

„Die Bearbeitung von Bestellungen ist nicht nur ein Feature – sie ist ein Weg, Kunden zufrieden zu halten und Ihre Abläufe reibungslos zu gestalten. Revize macht es möglich.“

Stellen Sie sich vor: Ein Kunde eilt durch den Checkout und merkt erst danach, dass er die falsche Adresse verwendet, die falsche Größe gewählt hat oder bei der Lieferung nicht zu Hause sein wird. Die Frustration steigt, der Support wird überlastet und die Retouren häufen sich.

Revize ändert das. Es ermöglicht Kunden, ihre eigenen Fehler selbst zu beheben – ganz ohne Support. Adressänderungen, Produktwechsel, Lieferänderungen – alles mit wenigen Klicks. Das Ergebnis? Weniger Retouren, weniger Tickets und geringere Kosten für Ihren Shop.

„Bestellungen bearbeiten ist nicht nur eine Funktion – es ist ein Weg, Kunden zufrieden zu halten und Ihre Abläufe reibungslos zu gestalten. Revize macht es möglich.“

38,5 %

Reduzierung von Support-Tickets

38,5 %

Reduzierung von Support-Tickets

2,9X

Höhere Kundenzufriedenheit

2,9X

Höhere Kundenzufriedenheit

21,7 %

Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts

21,7 %

Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts

47,8%

Steigerung der Loyalität

47,8%

Steigerung der Loyalität

Produkt Merkmale

Halten Sie Ihre Kunden zufrieden mit einfachen Bestelländerungen

Halten Sie Ihre Kunden zufrieden mit einfachen Bestelländerungen

Halten Sie Ihre Kunden zufrieden mit einfachen Bestelländerungen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Bestellungen nach dem Kauf ganz einfach zu bearbeiten – ohne Stress, ohne Warten.

Versandadresse ganz einfach aktualisieren, Produkte ändern, Rabatte anwenden, Bestellungen stornieren, Shop-Guthaben erhalten und mehr.

Schaffen Sie ein unvergessliches Erlebnis, das Ihren Kunden mehr Kontrolle als je zuvor gibt und dafür sorgt, dass sie immer wieder zurückkehren.

Kunden, die ihre Shopify-Bestellung ganz einfach bearbeiten
Shopify-Kunde kauft nach dem Kauf weitere Artikel über ein Upsell-Angebot

Kunden dazu bringen mehr zu kaufen und den Umsatz zu steigern

Kunden dazu bringen mehr zu kaufen und den Umsatz zu steigern

Sobald Kunden kaufen, vertrauen sie Ihrem Shop – der perfekte Zeitpunkt, um weitere Produkte anzubieten.

Ermöglichen Sie Kunden, Produkte hinzuzufügen, den Versand zu verbessern, Mengen zu erhöhen und mehr.

Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) mit einfachen, impulsfreundlichen Add-ons.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Rückerstattungen, Stornierungen & Bearbeitungsfristen

Übernehmen Sie die Kontrolle über Rückerstattungen, Stornierungen & Bearbeitungsfristen

Ermöglichen Sie Kunden, Bestellungen selbst zu stornieren, ohne den Support zu kontaktieren.

Bei Herabstufungen oder Stornierungen von Bestellungen Rückerstattungen als Guthaben im Shop ausstellen oder auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

Legen Sie ein benutzerdefiniertes Bearbeitungsfenster für Ihre Kunden fest, danach sind Bestelländerungen nicht mehr möglich

Kunden verwalten Bestellstornierungen und Rückerstattungen über das Self-Service-Portal
Kundensupport-Mitarbeiter hilft Shopify-Kunden bei Bestelländerungen

Beseitigen Kunden Supportanfragen vollständig

Beseitigen Kunden Supportanfragen vollständig

Nehmen Sie Ihrem Team die Support-Last von den Schultern – lassen Sie Kunden Änderungen selbst vornehmen.

Verabschieden Sie sich von einer Flut an Support-Tickets und zeitaufwendigen manuellen Korrekturen.

Konzentrieren Sie sich auf das, was am wichtigsten ist – das Wachstum Ihres Unternehmens – während Ihre Kunden ein reibungsloses, unkompliziertes Erlebnis genießen.

Erweiterte Bestellbearbeitungsfunktionen

Erweiterte Bestellbearbeitungsfunktionen

Lieferadresse bearbeiten

Lassen Sie Kunden ihre Versanddaten nach dem Kauf aktualisieren, um reibungslose und präzise Lieferungen zu gewährleisten.

Variante/Menge ändern

Ermöglichen Sie Kunden, Produktvarianten oder Mengen nach der Bestellung ganz einfach zu ändern.

Produkte ersetzen

Produkte ersetzen

Ermöglichen Sie Kunden ganz einfach, Artikel nach dem Kauf auszutauschen oder Produkte zu upgraden – ganz ohne Aufwand.

Produkte hinzufügen

Ermöglichen Sie Kunden, nach dem Kauf weitere Produkte zu ihrer Bestellung hinzuzufügen, um einen nahtlosen Upsell zu ermöglichen.

Bestellung stornieren

Ermöglichen Sie Kunden, Bestellungen zu stornieren und Rückerstattungen als Shop-Guthaben oder auf die ursprüngliche Zahlungsmethode auszustellen.

Rabatte anwenden

Rabatte anwenden

Ermöglichen Sie Kunden, Rabattcodes nach dem Checkout anzuwenden oder zu aktualisieren, wodurch Stornierungen reduziert und die Kundenzufriedenheit gesteigert wird.

Support-Tickets erstellen

Ermöglichen Sie es Kunden, Supportanfragen direkt aus der App zu senden, die an Ihr Support-Team weitergeleitet werden.

Steuerrechnung bearbeiten

Lassen Sie Kunden Abrechnungsdetails verwalten, Rechnungen herunterladen und zusätzliche Steuer-IDs für mehr Genauigkeit hinzufügen.

Bevorzugtes Lieferdatum hinzufügen

Bevorzugtes Lieferdatum hinzufügen

Ermöglichen Sie Kunden, ihr bevorzugtes Lieferdatum nach dem Kauf auszuwählen oder zu aktualisieren.

Bewertet mit 5 von 5

Warum sie ganz auf Revize setzen

Warum sie ganz auf Revize setzen

  • Alamode von Akanksha

    Lebensretter. Ich hatte schon viel zu lange nach einer App wie dieser gesucht. Macht weiter so!

    Indien fördern

    Revize hat unser Post-Purchase-Erlebnis verändert! Einfach zu bedienen und mit großartigem Support. Hat Zeit gespart und die Zufriedenheit gesteigert.

    Aera

    Die Hilfe, die ich erhalten habe, war herausragend und äußerst wirkungsvoll! Für das Design visuell ansprechender Websites gibt es unzählige Möglichkeiten.

    Keren Hart Ltd

    Ich kann diese App nur wärmstens empfehlen! Das Team ist super hilfsbereit und klug. 5 Sterne für den großartigen Support!

  • Chantèro

    Revize fühlt sich an wie ein zusätzliches Paar Hände! Einfach einzurichten, super intuitiv. Ein hilfsbereites Team und bahnbrechende Funktionen.

    Mama und Pfirsiche

    Revize ist ein echter Gamechanger! Weniger Tickets, zufriedenere Kunden, reibungslose Abläufe. Ein riesiges Dankeschön an Shreya und Shubham!

    EUME

    Tolles Produkt mit großem Potenzial! Sehe bereits einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts durch Upsells. Ich freue mich auf das, was noch kommt.

    Havenly

    Phänomenale Erfahrung und Kundenservice – insgesamt 10/10, würde ich definitiv weiterempfehlen!

Erstellen Sie E-Mails nach dem Kauf mit hoher Conversion-Rate

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Steigern Sie die Kundenbindung und erhöhen Sie Wiederholungskäufe mit intelligenten E-Mails nach dem Kauf.

Mit überzeugenden Formulierungen wie Es ist noch Platz in Ihrem Paket! oder Letzte Chance für Änderungen! können Sie die Psychologie Ihrer Kunden ansprechen und zu zusätzlichen Käufen oder kurzfristigen Änderungen anregen, was die Zufriedenheit und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigert.

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E-Mail nach dem Kauf auf dem Mobilgerät mit Bestätigung der Bearbeitung der Revize-Bestellung

Überarbeiten Sie Ihren Shopify-Shop und führen Sie mit
Kundenerlebnis

© Copyright 2024, Alle Rechte vorbehalten

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